11月15日，区党工委副书记、管委会主任曹广州先后来到水运雅居、鹿港、恒大名都、南风花园等小区，对创城情况与物业管理提升情况进行督导调研。区属相关部门负责人陪同。

围绕近期商业小区创城工作进展、物业管理服务工作和群众关心关注的问题，曹广州分别对各个小区的整体环境、绿化美化、停车秩序、楼门内外卫生、公共设施建设、创城氛围等方面情况进行了认真查看、实地走访。针对发现的问题，曹广州认真查摆难点，深入分析成因，现场部署整改。

曹广州表示，社区管理是城市的“窗口”，是创建文明城市的工作基础和重点。加强物业管理，全力助推创城工作，与广大人民群众生活、工作息息相关，是一项事关千家万户的基础性民心工程、民生工程。

曹广州强调，各级各部门要以创建文明城市为契机，要切实增强做好物业管理工作的责任感和紧迫感，坚决按照市委市政府的部署和要求，把创城和物业管理工作摆在突出位置，认真分析瓶颈难点问题，积极创新工作思路，强化部门之间的协调配合，努力形成工作合力，推动各项措施落到实处。各物业服务企业要把创城工作转化为推进日常服务工作的新动力，要继续深入查找工作中存在的问题和不足，要正视问题、扎实工作，要努力解决人民群众关心的热点、难点问题，全面提升服务水平和品质。