11月10日，区党工委书记展鑫带队调研督导我区集中供暖工作情况。区党工委委员、管委会副主任孟昭峰陪同。许庄街道、区属相关部门、北湖科技供热有限责任公司主要负责人参加活动。

“老人家，您感觉屋里暖和不？”“暖气片摸着还挺热乎，这两天家里能达到多少度？”在京杭佳苑C区，展鑫一行来到居民家中，现场测量室内温度，和居民亲切交流，了解目前的供暖情况。

展鑫指出，冬季供暖涉及千家万户、关系群众日常生活和切身利益，是重大的民生工程、民心工程。各级各部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，进一步增强责任感，进一步加强统筹调度，切实把这一民生实事办实办好。近期气温骤降，要想方设法满足群众供暖需求，同时加强各运行节点隐患排查，确保供暖工作万无一失；要进一步完善突发事件应急预案，及时协调解决居民取暖过程中出现的各种问题，把好事做好、实事做实，不断提升群众满意度。

在北湖科技供热有限责任公司指挥中心，展鑫一行听取供热企业工作情况汇报，详细了解供热面积、管网调控、应急保障等情况，利用换热站综合监控平台仔细查看我区供热整体运行情况，实时调取部分换热站、社区运行数据，研究分析存在问题，现场研究解决方案。

展鑫强调，供热企业作为民生企业，必须提高认识，强化担当，坚决扛起社会责任，把群众冷暖时刻放在心上，全力做好设备检修、管网维护、管道清理等工作，保障供热系统安全稳定运行，全面提升供热保障能力；要时刻绷紧安全生产这根弦，加强对工作人员的安全生产教育，强化安全生产措施，落实安全生产责任；要严格供热标准，优化服务水平，强化供热监管和服务保障，快速响应群众合理诉求，用心用情用力解决好具体问题，确保群众安全温暖过冬。