为进一步加强我区政务公开工作，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《2023年山东省政务公开工作要点》（鲁政办发〔2023〕8号）等文件的精神要求，结合我区工作实际，制定本实施方案。

一、总体要求

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神和市委、市政府决策部署，围绕区党工委、管委会重点工作，全面推进政务公开，积极深化主动公开，有力回应群众关切，更好发挥政务公开促落实、促规范、促服务、促治理能力提升的功能，不断提高政府执行力和公信力。

二、重点任务

（一）主动公开及时准确。持续规范主动公开内容，切实做到“应公开、尽公开”。及时公开机构职能信息、政策文件和会议信息等；围绕政务公开工作任务，结合各部门、单位职责，及时总结提炼，通过门户网站、微信公众号等平台，主动向社会各界公开相关工作推进情况，确保各信息公开栏目公开到位。

（二）依申请公开按时合规。及时更新和完善依申请公开信息，详细说明本机关受理依申请公开工作的机构名称、办公地址、办公时间、联系电话、申请方式、申请渠道以及各渠道的受理流程、规范要求、注意事项等。加强依申请公开分析研判，完善咨询服务流程，切实提高答复合法性、准确性。

（三）政策解读平实多样。坚持政策解读材料与政策文件同步起草、同步审签、同步发布，做到“应解读、尽解读”。加强政策解读材料质量把控，创新政策解读形式，综合运用图文漫画、音频视频、H5动画、卡通动漫、新闻发布会等形式提升解读实效，解读内容应包含对政策背景、决策依据、出台目的、重要举措等方面的实质性解读，全面提升解读质量。

（四）及时回应社会关切。组织做好政务舆情监测和网络民意回应工作，扩大舆情收集范围，及时办理相关网络民意，了解各方关切，有针对地做好回应工作。认真研判处置，做好新媒体与门户网站的协同联动，发挥新媒体信息分众化的传播优势，提高政府权威信息、便民服务信息的主动推送，正面回应关切，优化用户体验，增强传播效果，增进与公众的双向互动，进一步提高公众获取信息的便捷程度，扩大政府信息范围和影响力，避免引发次生舆情。

（五）网站建设安全完善。充分发挥门户网站作为政务公开第一平台的作用，提高网站平台信息发布质量，强化发布、传播、互动、引导、办事等功能。优化网站栏目设置，加强内容管理。及时做好政府信息公开专栏维护更新，确保法定主动公开内容完整全面，公开信息有效准确。做好政务新媒体日常维护，确保新媒体安全平稳运行。

三、强化保障

（一）加强组织领导。各部门、单位要高度重视政务公开工作，充分认识政务公开的重要性和作用。进一步完善工作机制，加强统筹协调，将信息公开与日常业务工作有机结合起来，推动整体工作。

（二）加强业务培训。制定政务公开业务培训计划，组织开展政务公开工作人员培训，精心安排培训内容，增强公开意识，提高发布信息、解读政策、回应关切的能力，推动我区政务公开工作水平整体提升。

（三）加强监督考核。继续将政务公开工作纳入年度考核体系，充分发挥考核指标导向作用，对公开工作落实不到位的予以通报批评；加强工作督查督办，及时发现和解决各类突出问题，确保政务公开工作落实到位。