一、保障范围

户籍状况、家庭收入、家庭财产是认定低保对象的基本条件。持有太白湖新区常住户口的居民，凡共同生活的家庭成员人均收入低于当地低保标准，且家庭财产状况符合我区有关规定条件的，可以按规定程序认定为低保对象。

二、申请程序

申请低保一般应以家庭为单位，由共同生活的家庭成员向户籍所在地乡镇（街道）提出申请，也可以通过互联网提出申请。共同生活的家庭成员申请有困难的，可以委托村（居）委会或者其他人代为提出申请。委托申请的，应当办理相应委托手续。乡镇（街道）、村（居）委会发现困难家庭可能符合低保条件的，应当主动告知其救助政策。

乡镇（街道）应当自受理低保申请之日起10个工作日内，对申请家庭的经济状况和实际生活情况等予以调查核实，并提出审核意见。申请人共同生活的家庭成员户籍所在地与经常居住地不一致的，受理申请的乡镇（街道）可以委托申请人家庭成员居住地乡镇（街道）入户调查核实和动态管理。受委托的乡镇（街道）应当自收到委托之日起10个工作日内完成调查核实，将调查材料送交受理申请的乡镇（街道）。

乡镇（街道）对拟确认为低保对象的，在申请家庭所在地村（居）进行公示，公示期为7天。公示期满无异议的，应当在3个工作日内予以确认同意，同时确定救助金额，发放确认通知书，并从作出确认同意决定之日起下月发放低保金。对公示有异议的，乡镇（街道）应当对申请人家庭经济状况重新组织调查核实，视情开展民主评议，在10个工作日内提出审核意见，并重新公布。

对不符合条件的申请不予确认同意，乡镇（街道）应在作出决定3个工作日内书面告知申请人并说明理由。

低保审核确认工作应当自受理之日起20个工作日内完成；特殊情况下，可以延长至30个工作日。

三、保障标准

城市低保标准：城市低保标准每人每月993元；

农村低保标准：农村低保标准每人每月816元。

低保补助水平按照低保标准与家庭成员人均收入之差计算，实行补差发放。

四、其他

申请人有下列情形之一的，可以以个人名义单独提出申请：（1）低保边缘家庭中持有中华人民共和国残疾人证的一级、二级重度残疾人和三级智力残疾人、三级精神残疾人；（2）低保边缘家庭中患有当地有关部门认定的重特大疾病的人员；（3）脱离家庭、在宗教场所居住三年以上（含三年）且收入和财产状况符合当地低保认定条件的宗教教职人员。

低保边缘家庭是指家庭月人均收入高于当地低保标准、低于低保标准2倍，且财产状况符合当地低保认定条件的家庭。

五、办理时间、地点和联系方式

办理时间：周一至周五       上午9:00—12:00，下午14:00—18:00（夏季），下午13:30—17:30（冬季）

办理地点和联系方式：

许庄街道为民服务大厅，电话：0537-6506297

石桥镇为民服务大厅，电话：0537-7902815

六、投诉渠道

投诉电话：太白湖新区社会事业发展局    0537-6537028