为做好我区冬期供水防冻工作，保障群众冬期正常用水，近日，区城乡水务服务部联合济宁中山公用水务有限公司、济东社区和兖矿物业公司联合开展了主题为“防冻保暖护万家，安全过冬靠大家”的志愿服务活动。

本次活动在济东新村社区开展，通过悬挂宣传横幅、发放宣传资料、现场讲解等方式，向社区群众推广宣传冬期防冻知识、防冻应急应对措施等，助力群众冬期用水正常。本次志愿活动约20余名志愿者参加，在社区小广场、小区入口处等人员密集场所，向群众发放供水设施防冻保暖温馨提示、微信网厅业务办理指南等宣传页，面对面向群众宣讲用水设施的防冻保暖小常识，并告知山东公用统一客服热线，方便群众一站式解决业务查询、故障申报、投诉建议等民生诉求。活动共发放宣传册、宣传单500余份，张贴供水设施防冻明白纸100余份，服务居民200余户。

下一步，区城乡水务服务部将继续深入推进冬期用水防冻宣传工作，全力降低极端天气对居民正常生活的影响，确保全区人民生活、生产用水安全，保证居民生活秩序正常。